سی دُر در یک نگاه

ما در زمینه ی تولید و تامین محصولات نوین کامپوزیت در صنعت ساختمان شامل انواع درب(درب های مدرن بدون چهارچوب، درب بیمارستانی، درب هتلی، درب سی ان سی ، درب روکش یکپارچه و …) چهارچوب(سی فریم، چارچوب مدرن 120mm،چارچوب 240mm) یراق آلات و همچنین ارائه خدمات مربوطه با استفاده بهینه از منابع در دسترس و سرمایه انسانی توانمند در جهت حفظ و افزایش رضایتمندی تمامی ذینفعان و کسب مزیت های رقابتی فعالیت می نمائیم.

ما در افق زمانی 1400، پیشتاز در تولید و تامین محصولات نوین کامپوزیت و ملزومات مربوطه در صنعت ساختمان با بکارگیری دانش، فناوری روز و سرمایه انسانی توانمند، سازمانی سرآمد در تولید اقتصادی، کیفیت و با برند معتبر در سطح ملی و منطقه ای خواهیم بود.

کنترل و نظارت بر نحوه انجام خريدهاي شرکت در چارچوب مقررات و آئين نامه هاي معاملات مراجعه و تماس با مؤسسات، ‌شرکت ها و کارخانجات در رابطه با تأمين نيازهاي شرکت دريافت و بررسي آمار و اطلاعات ميزان فروش و بررسي علل نوسانات صعودي و نزولي آن و انجام اقدامات مقتضی هماهنگي با واحد برنامه ريزي به منظور اطلاع از توان موجود و ‌ظرفيت خالي شرکت جهت توسعه فعاليت هاي بازاريابي، ‌تحويل به موقع قراردادهاي جاري، تدوين برنامه کلان توليد ساليانه مذاکره با مشتريان و تأمين کنندگان و تهيه پيش نويس قراردادهاي فروش و خريد و ارائه به مديريت عامل جهت بررسي و تأييد از جمله برنامه هایی است که در بخش بازرگانی شرکت انجام می شود

حفظ شان و منزلت مشتریان در راستای مشتری مداری احترام به اصول ارزشی، فکری ، عقاید و حریم دیگران صداقت و راستگویی در رفتار،گفتار و کردار شایسته سالاری و حفظ کرامت انسانی تمامی ذینفعان انگیزه ، نشاط ، سلامت و ایمنی کارکنان مسئولیت پذیری ، وجدان کاری و قانون مداری مشارکت ، کار گروهی و یادگیری مستمر اکیفیت اندیشی ، بهره وری و بهبود مستمر > نظم و انضباط دوستدار محیط زیست ابتکار، خلاقیت و نوآوری

امروزه در عصر حاضر، ارتباطات اگرچه نگوییم اولین عنصر و اساسی ترین اصل مورد نیاز بشر است، اما به جرات می توان گفت یکی از بنیادی ترین دانش ها و مهمترین عوامل پیشرفت انسان امروزی و شالوده و اساس دیگر علوم قرن حاضر است. اینک شاید بیشتر بتوان به اهمیت علوم ارتباطات و نیز نقش روابط عمومی ها، به عنوان مجری اصلی آن در جوامع، دست یافت. امروز عصر اطلاع رسانی است و رابطه ای معنادار میان قدرت اطلاع رسانی حكومت ها با جایگاه آنها در جهان وجود دارد. درواقع امروز نمی توان كشور قدرتمندی را دید كه از نظر ارتباطات ضعیف باشد. حكومت در چنین جهانی بدون بهره مندی از روابط عمومی ممكن نیست و هر حكومتی باید در كنار برنامه های خود، نگاهی نیز به روابط عمومی داشته باشد و درواقع امروز اگر جنگی باشد، در درجه اول جنگ ارتباطات است. روابط عمومی شرکت سی در با بهره گیری از دانش روز و خلاقیت توانسته با حضور در نمایشگاه های ملی و بین المللی و شناخت تاثیرات تبلیغات در معرفی محصولات و توانمندی ها، نقش موثری در پیش برد اهداف مجموعه داشته باشد .

شرکت سی دُر در راستای توسعه، حفظ پایدار و افزایش سطح رضایت مندی مشتریان بر اساس نیاز های آن ها اقدام به راه اندازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) نموده است. این مهم با اراده خدماتی نظیر انتخاب طرح و نقش درب، چارچوب و قرنیز با استفاده از نرم افزار CDOOR 3D، ثبت و سفارش آنلاین از طریق سایت سی دُر، ردیابی سفارش با بهره گیری از سیستم بارکد تا مرحله نصب و همچنین صدور ضمانت نامه 25 ساله انجام می گردد. واحد ارتباط با مشتری شرکت سی در حاوی بانک اطلاعاتی مربوط به مشتریانی است که مدیریت و کارکنان فروش یا خدمات پس از آن می‌توانند، نیازهای آنان را با محصولات خود تطبیق دهند و نیازهای خدماتی آنها را یادآور شوند و بتوانند مدیریتی صحیح بر زمان داشته باشد. بدین نحو که کاربران فعالیت‌های روزانه خود را به طور دقیق‌تر هماهنگ کرده و براین اساس هرکدام از پرسنل شرکت روی مشتری و اطلاعات مربوط به او تمرکز می کنند، و اطلاعات جامعی از مشتریان را به طور کامل و یکسان در اختیار تمامی بخشهای مرتبط با مشتری قرار می دهند. در این راستا، بخش بازاریابی دراین شرکت با تلاشی سازمان یافته و در جهت جمع آوری و سازماندهی کردن اطلاعات مشتریان در درون مجموعه فعالیت می کند. واحد فروش نیز از این اطلاعات برای تماس با مشتری و ارائه خدمات و کالا به او استفاده می کند. همچنین این اطلاعات گنجینه ارزشمندی برای مدیران ارشد جهت تصمیم ‌گیری‌های کلان شرکت تلقی می گردد.